Proč jsem si konečně začal číst newslettery (a vy byste měli taky)

Přiznám se, že jsem byl dlouho ten člověk, co si založí e-mail jen proto, aby dostal slevu 10 % na první nákup, a pak ho navždy ignoruje. „Další spam do schránky,“ říkal jsem si. Ale pak přišla jedna černá pátek, kdy jsem chtěl koupit kvalitní kávovar, a narazil jsem na stránku, kde měli v patičce malý řádek: „Přihlaste se k newsletteru a získejte 20% slevu na cokoli.“ Že by to konečně fungovalo?

Zkusil jsem to. A ejhle – přišel e-mail ne s desetiprocentní slevou, ale s kódem na 20 % + doprava zdarma. Najednou jsem ušetřil skoro 1 500 korun na věci, kterou jsem stejně chtěl. Od té doby mám systém, jak z newsletterů vytáhnout maximum, a chci se s vámi o něj podělit.

Nejde jen o uvítací slevu – jde o hru s čísly

Většina lidí si myslí, že sleva za přihlášení je jen ta první, jednorázová. Chyba. Značky (hlavně ty s kvalitním e-commerce) mají připravené celé strategie, jak vás udržet. A vy je můžete využít ve svůj prospěch. Tady jsou konkrétní typy a triky, které používám.

1. Uvítací sleva je pouze základ. Zkuste „opuštěný košík“

Přihlásíte se, dostanete 10–15 % a hned nakoupíte. Tak to nedělejte. Místo toho si vyberte zboží, dejte ho do košíku a zavřete prohlížeč. Během pár hodin vám přijde e-mail s připomínkou. Ale pozor – často s ještě vyšší slevou, než byla ta uvítací. Naposledy mi takhle poslali kód na 15 % navíc, když jsem „zapomněl“ dokončit objednávku. Má to jednu podmínku: musíte mít u nich účet a být přihlášeni k odběru novinek.

2. Sledujte narozeninové e-maily a „výročí“ registrace

Když se přihlašujete k newsletteru, vyplňujete často datum narození. Nebuďte líní a vyplňte ho pravdivě (nebo si ho klidně posuňte o měsíc dřív, to už je na vás). Téměř každý větší e-shop posílá k narozeninám slevu 15–25 % bez minimálního nákupu nebo dárek k objednávce. Stejně tak fungují výročí registrace – po roce od přihlášení vám přijde poděkování s kódem. Loni jsem takhle získal 30 % na boty, které bych jinak kupoval za plnou cenu.

3. Využijte „nedostupnost“ a waitlist s odměnou

Některé značky (hlavně menší a lokální) nabízejí exkluzivní slevy za to, že se zapojíte do waitlistu na nový produkt. To je často schovaný poklad. Přihlásíte se k newsletteru, a když produkt dorazí, dostanete jako první nabídku za speciální cenu, která se po pár dnech vrátí na původní. Tohle mi funguje u limitovaných edic a drogerie. Jen to chce mít přehled, co odebíráte, a pravidelně mazat nevyžádané.

4. Přihlaste se přes mobilní aplikaci

Tady je fígl, který zná málokdo. Pokud má e-shop vlastní appku, bývá v ní často sekce „Newsletter a výhody pro členy“. Stačí se přihlásit k odběru přímo v aplikaci a dostanete push notifikaci s kódem, který nelze použít jinde – platí jen pro uživatele appky. A tyto kódy bývají vyšší, protože tím značka motivuje ke stažení aplikace (což se jim hodí pro marketing). Klidně si takto „vysbírám“ i dvě různé slevy – jednu z webu a jednu z aplikace.

5. Nebojte se odhlásit a přihlásit znovu

Většina systémů umožňuje odhlášení jedním klikem. A to je vaše zbraň. Pokud máte pocit, že už vám žádné slevy nechodí a jen reklamy, odhlaste se a počkejte dva měsíce. Poté se přihlaste znovu. Tím se resetuje „uvítací“ logika a vy dostanete novou uvítací slevu. Některé chytřejší systémy to poznají, ale u mnoha malých a středních e-shopů to funguje bez problémů. Ušetřil jsem tak u jednoho obchodu s elektronikou dvakrát v jednom roce – pokaždé 15 %.

6. Kombinace newsletteru s věrnostním programem

Tohle je nejlepší strategie na velké nákupy. Přihlaste se k newsletteru, zaregistrujte se do věrnostního programu