Proč si věrnostní kartu nechat v peněžence a kód nemačkat hned?

Znáte to. V e-shopu máte plný košík, srdce se tetelí, ale pak zjistíte, že nemáte žádný kód, který by srazil cenu. Nebo naopak – máte slevový kód, ale bolí vás, že jste si ho museli odpustit u položky, na kterou máte věrnostní slevu. Já jsem si tím prošla mockrát, a tak jsem začala experimentovat. A ejhle, jde to skloubit líp, než si myslíte.

Nejprve si ujasněte, co vlastně máte

Většina lidí si myslí, že věrnostní program a slevový kód jsou dva světy, které se nikdy nesetkají. Ale opak je pravdou. Věrnostní programy jsou dnes často propojené s emailovými marketingy a speciálními akcemi. Třeba v oblíbeném drogerie e-shopu mám nasbírané body za poslední půlrok. Když k nim přidám kód na 10% slevu, který mi přišel po narozeninách, je to jako najít poklad. Klíčové je ale vědět, kde co hledat. Body nespotřebovávám hned, ale čekám na chvíli, kdy e-shop spustí akci „dvojité body“ nebo „extra sleva na vybrané zboží“. Teprve pak tasím svůj kód.

Kombinace aneb pravidlo „kód na první, body na druhou“

V praxi to znamená, že si pohlídáte, zda váš věrnostní program umožňuje skládat slevy. Některé obchody jsou v tom přísné: kód na procenta a věrnostní body jdou aplikovat jen zvlášť. Já ale zjistila, že pokud mám třeba kód na dopravu zdarma a zároveň věrnostní slevu na konkrétní produkt, můžu je použít dohromady. Stačí jen zkusit. A tady je fígl – vždycky zkouším nejdřív zadat slevový kód, pak až věrnostní slevu (pokud je to možné). Věrnostní sleva se totiž často počítá z ceny už zlevněné kódem. To je ten moment, kdy se vám hlava zatočí blahem.

Co dělat, když to nejde skloubit?

Občas narazíte na obchod, kde je to čistě „buď, a nebo“. Třeba v módních e-shopech, kde mají na výprodej zboží už extra slevu, ale věrnostní body na to neplatí. Pak to chce chladnou hlavu. Rozhodně se nevyplácí mrhat body na něco, co už je silně zlevněné, když je můžete použít jindy na plnou cenu. Můj tip? Vytvořte si soukromý kalendář nebo poznámky v mobilu, kam si zapíšete, kdy který kód a body končí. A pak prostě čekáte na ideální průnik – třeba na začátek měsíce, kdy obchody často dávají extra body nebo kódy na celý nákup.

Jak na to krok za krokem

• Sbírejte body systematicky – nevyhazujte je na první zboží. Počkejte, až budete mít opravdu velký nákup nebo speciální akci.
• Hledejte kombinovatelné kódy – některé e-shopy píšou přímo v podmínkách, že kód nelze slevit s body. Jiné to dovolí. Čtěte drobné písmo.
• Zkoušejte v košíku – než zaplatíte, otestujte vložení kódu a pak aplikaci věrnostní slevy. Občas to funguje, i když to na první pohled vypadá, že ne.
• Využijte emailové newslettery – věrnostní programy často dávají extra kódy jen pro členy. Přihlaste se a sledujte, co vám chodí.

A co cashback a odměny navíc?

Pokud máte věrnostní program, který nabízí cashback (jako třeba u některých lékáren nebo kosmetických značek), a k tomu ještě slevový kód, jste ve výhodě. Cashback se totiž často počítá z celkové ceny po slevě. Tedy: použijete kód, zaplatíte míň, a ještě vám přistane pár procent zpět na účet. Je to jako dvojitá výhra. Já osobně miluju, když vidím, že jsem si ušetřila nejen díky kódu, ale i díky tomu, že jsem věrná zákaznice. Pak mám pocit, že jsme s obchodem v nějakém tajném spiknutí.