Věrnostní programy vs. slevové kódy: Když se dva chytré tahy spojí, šetříte dvojnásob

Vždycky mě pobaví, když někdo říká, že nakupování ve slevách je pro důchodce nebo pro lidi, co mají moc času. Přitom stačí vědět, jak na to. Já sama jsem si dlouho myslela, že věrnostní karty jsou jen způsob, jak ze mě obchody tahají data, a slevové kódy zase něco, co najdu jen v newsletterech, které stejně mažu bez přečtení. Pak mi ale došlo, jakou sílu to má, když tyhle dvě věci zkombinujete. A od té doby šetřím víc, než bych kdy čekala.

Pojďme si to rozebrat pěkně od začátku. Nejdřív si totiž musíte ujasnit, co vlastně každý ten nástroj umí.

Co vlastně věrnostní programy dělají a co ne

Věrnostní program není jen ta plastová kartička v peněžence, na kterou sbíráte body a pak si za ně koupíte blbost za 50 korun. Dneska už to funguje úplně jinak. Většina větších obchodů má něco jako členství v klubu, kde vám za nákupy padají body, ale taky vám dávají ceny, které nikde jinde neuvidíte. Třeba taková drogerie – člen klubu dostane slevu 30 % na vybrané zboží, ale nečlen zaplatí plnou cenu. To už není o sbírání bodů, to je rovnou o penězích.

Důležité je chápat, že věrnostní programy jsou postavené na tom, abyste se vraceli. Proto vám dávají výhody, které jsou jen pro členy. Kromě slev to můžou být doprava zdarma, přednostní přístup k novinkám nebo třeba dárek k narozeninám. Zní to skvěle, ale pozor – tyhle výhody nejsou vždycky automatické. Občas musíte použít kód, který vám přijde v aplikaci, nebo kliknout na nějakou akci v e-mailu. A tady se to začíná propojovat s těmi slevovými kódy.

Slevové kódy nejsou jen pro nové zákazníky

Když se řekne slevový kód, většina lidí si představí něco jako „SLEVA10″ pro první nákup. Jasně, ty existují taky, ale to je jen špička ledovce. Spousta obchodů rozdává kódy i svým stálým zákazníkům. Jenže tyhle kódy nejsou zadarmo. Abyste je dostali, musíte být v jejich databázi, třeba jako člen věrnostního programu. A pak se to celé krásně točí.

Nejdůležitější pravidlo, které jsem se naučila: nikdy nepoužívejte slevový kód bez toho, abyste si nejdřív zkontrolovali, jestli nemáte nárok na další slevu z věrnostního programu. Zní to jako samozřejmost, ale věřte mi, že v tom dělá chybu spousta lidí. Vezměte si třeba tuhle situaci:

    • Máte členství v obchodě s elektronikou, kde máte nasbírané body.
    • Obchod zrovna spustil akci s kódem pro všechny zákazníky na 15 % slevu.
    • Vy ale jako člen klubu máte v aplikaci slevu 20 % na vybrané zboží, která se dá kombinovat s akčním kódem.

Většina lidí by klikla na ten první kód, co jim přišel do mailu, a slevila 15 %. Ale když si chvilku počkáte, zjistíte, že v sekci „moje výhody“ v aplikaci máte mnohem víc. A klidně to můžete použít obojí najednou. Důležité je ale vědět, že ne všechny slevy se dají kombinovat, a to je potřeba si pořádně přečíst. Někde vás systém upozorní, že už máte uplatněnou věrnostní slevu a kód nelze použít. Jinde to ale jde, a to je ta chvíle, kdy se radujete.

Jak na to, abyste se v tom neztratili

Největší problém je, že když máte věrnostní programů pět a slevových kódů dvacet, snadno se v tom utopíte. Já si na to pořídila jednoduchý zápisník a na poslední dvoustraně si píšu, co kde zrovna platí. Ne, vážně, funguje to líp než aplikace, hlavně když jde o menší obchody, kde nemají vlastní appku.

Ale pojďme k tématu. Tady je pár věcí, které jsem vypozorovala a které vám ušetří fakt hodně peněz:

1. Členské ceny, které se neukazují při běžném prohlížení

Spousta e-shopů má takovou vychytávku, že cenu pro člena klubu uvidíte, až když se přihlásíte. A někdy až když si dáte zboží do košíku. Takže když máte na něco slevový kód, ale nejste přihlášení, klidně se může stát, že vám kód sleví něco, co už je ve slevě jen pro člen